Grupo Cene
Nossa história

De uma ambulância usada a uma das 5 maiores empresas de saúde domiciliar do Brasil

A história do Grupo CENE começou com uma enfermeira que enxergou uma necessidade que ainda não tinha resposta. Quase 40 anos depois, essa iniciativa se transformou em uma rede presente em mais de 18 estados, com 13 filiais e mais de 2.500 pacientes atendidos em domicílio. O que permanece o mesmo desde o início é o nosso propósito: levar cuidado profissional para quem precisa, onde precisa.

Sueli Noronha Kaiser, enfermeira e fundadora do Grupo Cene

O que ninguém resolvia em 1986

Sueli Noronha Kaiser sonhava em ser enfermeira desde criança. Os pais achavam que o espírito de liderança e a criatividade dela serviriam melhor em outra carreira. Nenhuma outra carreira a convenceu. Formou-se em Enfermagem pela PUC do Rio de Janeiro, fez estágio no Hospital São Sebastião, no Hospital da Lagoa e na Pró-Matre, e encontrou na profissão o que chamava de “a arte de cuidar”.

No Rio de Janeiro, conheceu Roberto Luiz Kaiser, médico jovem que se tornou seu marido e grande parceiro de vida. Juntos, mudaram para São José do Rio Preto, onde Sueli foi a quarta enfermeira formada a chegar na cidade. Tornou-se a primeira presidente da Associação Brasileira de Enfermagem na região, professora do SENAC e, ao longo de 37 anos, construiu sua carreira no Hospital Beneficência Portuguesa.

Foi dentro desse hospital que ela percebeu a lacuna. Pacientes recebiam alta e perguntavam: onde alugo uma cadeira de rodas? Onde consigo um cilindro de oxigênio? Quem pode ir até a minha casa fazer um curativo? Não existia, no interior de São Paulo, uma empresa que resolvesse isso. Sueli decidiu resolver.

Três colaboradores, uma ambulância e o começo do Grupo Cene

Em 1986, Sueli começou comprando equipamentos médicos para alugar a preços acessíveis. Conforme a demanda crescia, juntou as economias de anos de trabalho hospitalar e comprou uma ambulância usada. Com ela e mais três colaboradores, passou a oferecer algo que o interior paulista não conhecia: home care.

O maior desafio não era técnico. Era provar competência em um serviço que ninguém conhecia. Sueli investiu em cursos, treinamentos e certificações. O SEBRAE foi parceiro fundamental nessa fase. Cada paciente bem atendido abria a porta para o próximo.

A confiança veio com resultado. Os próprios convênios começaram a solicitar a equipe da Sueli para atender em outras cidades. A demanda superou a capacidade. Sueli reuniu novas economias, trocou a ambulância por uma versão mais moderna, contratou mais profissionais. O Grupo Cene tinha nascido.

Do interior paulista para mais de 18 estados

O que começou como locação de equipamentos e enfermagem domiciliar foi se desdobrando conforme o mercado pedia. Cada necessidade não atendida virou um novo serviço. Cada cidade que solicitava atendimento virou uma nova filial.

A loja de produtos médico-hospitalares marcou o início da nossa trajetória. A necessidade de transportar pacientes com segurança deu origem aos serviços de remoção por ambulância. A experiência adquirida abriu caminho para o Home Care. O Home Care impulsionou a cobertura de eventos. As ambulâncias começaram a ser procuradas para a cobertura de eventos. A atuação em desospitalização revelou a necessidade de um Hospital de Transição, pioneiro no noroeste paulista. A convivência com pacientes respiratórios deu origem à Cenemed Fisioterapia.

Cada serviço nasceu de uma necessidade real. Nenhum foi criado em sala de reunião. A filosofia de Sueli permaneceu a mesma: prestar atendimento com profissionalismo, mas principalmente com atenção e carinho.

O Grupo hoje

A maior infraestrutura de home care do Brasil

Mais de 2.500 pacientes em atendimento domiciliar simultâneo
13 filiais em mais de 18 estados brasileiros
Presença em mais de 550 municípios
Atuação nas regiões Sudeste, Norte/Nordeste e Centro-Oeste
Central de atendimento 24 horas, 7 dias por semana

Em 2020, o Grupo inaugurou o Centro de Serviços Compartilhados, a nova sede em São José do Rio Preto. São 3.260m² de área construída com 100% de energia solar e sistema de reuso de água da chuva. O espaço abriga um dispensário de medicamentos de 500m², laboratório de treinamento e estúdio de gravação para produção de conteúdo em saúde. Os pilares continuam sendo os mesmos de 1986: união, equidade de gênero, respeito às diversidades e conexão genuína com quem depende do nosso cuidado.

Recepção do Grupo Cene — infraestrutura moderna de home care
Equipe multidisciplinar do Grupo Cene reunida na sede em São José do Rio Preto

Equipe do Hospital de Transição do Grupo Cene: médicos, enfermeiros e especialistas que sustentam o cuidado em todo o Brasil.

Liderança

Quem lidera o Grupo Cene

A fundadora segue presente na condução estratégica do Grupo CENE, preservando os valores que deram origem à empresa. Ao seu lado, uma diretoria multidisciplinar reúne experiência em saúde, gestão hospitalar, administração e governança corporativa para impulsionar o crescimento da organização com responsabilidade e foco na qualidade do cuidado.

SN

Sueli Noronha Kaiser

Fundadora e Presidente

Enfermeira formada pela PUC-RJ, atuou por 37 anos no Hospital Beneficência Portuguesa de São José do Rio Preto, onde se aposentou como diretora do Serviço de Enfermagem. Foi a primeira presidente da ABEn de São José do Rio Preto e a primeira mulher a governar o Rotary Distrito 4480. Fundou o Grupo Cene em 1986 e, atualmente, é presidente do Conselho Consultivo.

KK

Kelvin Kaiser

CEO

Filho da fundadora, assumiu a direção executiva do Grupo Cene em 2005. É formado em Administração e Comércio Exterior pela Universidade Presbiteriana Mackenzie e possui MBA pela Fundação Dom Cabral. Antes de ingressar na empresa, atuou no HSBC e no Citibank. Foi presidente da ACIRP por dois mandatos consecutivos (2020–2024) e atualmente é vice-presidente da ANEAD – Associação Nacional das Empresas de Serviços de Atenção Domiciliar.

PD

Prof. Dr. Roberto Luiz Kaiser Junior

Diretor Médico (CRM 89.564)

Cirurgião geral e coloproctologista, com atuação destacada no tratamento da doença pilonidal. Doutor pela FAMERP, realizou fellowship em Cirurgia Colorretal na Cleveland Clinic e formação em Cirurgia Digestiva e Laparoscópica pela Universidade Louis Pasteur (Strasbourg). Atua na Kaiser Clínica e nos hospitais Albert Einstein e Moriah, além de exercer a direção médica do Grupo Cene.

ER

Elaine Ramalho

Diretora Comercial

Executiva da área da saúde, com 18 anos de experiência no setor hospitalar. Administradora de Empresas, pós-graduada em Marketing e Vendas, possui MBA em Gestão de Saúde pela FGV e especialização em Gestão Comercial pelo Insper. Atuou em instituições de referência do setor, como Hospital São Luiz, Hospital Israelita Albert Einstein, Amil e Samaritano/Américas Serviços Médicos.

WO

Wesley Ortolani

CFO

Executivo com mais de 30 anos de experiência em liderança nas áreas Financeira, Contábil, Fiscal, Controladoria, Custos, Suprimentos, Tecnologia da Informação, Recursos Humanos, Contratos e Supply Chain. Bacharel em Ciências Contábeis pela Universidade Grande ABC, pós-graduado em Controladoria e Auditoria pela FEI e MBA em Gestão Estratégica e Econômica pela FGV. Possui ampla experiência em finanças corporativas, planejamento estratégico, turnaround, processos de M&A, due diligence, implementação de novos negócios, captação de recursos e relacionamento com auditorias externas.

CA

Cesar Augusto Signorini Faim

Diretor de Operações

Executivo com mais de 20 anos de experiência em gestão, finanças, controladoria e planejamento estratégico. Formado em Administração de Empresas pela UNIP, possui pós-graduação em Gestão Estratégica de Negócios e MBAs em Gestão Financeira, Controladoria e Auditoria e Gestão Empresarial. Atuou em posições de liderança no Grupo Impper, Pacaembu Construtora e Rodobens Negócios Imobiliários.

FAQ

Perguntas frequentes

O Grupo Cene foi fundado em 1986 pela enfermeira Sueli Noronha Kaiser, em São José do Rio Preto, interior de São Paulo. Sueli identificou uma lacuna no mercado durante seus 37 anos de atuação no Hospital Beneficência Portuguesa: pacientes recebiam alta e não encontravam empresas que oferecessem equipamentos médicos para locação ou atendimento de enfermagem em domicílio.

Conheça na prática o que quase 40 anos de cuidado construíram.

Fale com a nossa equipe. Ouvimos o caso, avaliamos a situação e indicamos o serviço certo para você, sua família ou sua empresa.