Toda a estrutura de um hospital. Todo o conforto da sua casa.
A CENEMED Home Care leva até o domicílio do paciente a equipe médica completa, os equipamentos, os medicamentos e o acompanhamento necessários para dar continuidade ao tratamento com segurança e humanização.
Pioneira no Brasil. Maior empresa de home care do interior de São Paulo. Uma das 5 maiores do país. Mais de 2.500 pacientes em atendimento domiciliar.
Do primeiro contato ao cuidado em casa. Sem burocracia, sem espera.
Contato
Você liga, manda mensagem ou preenche o formulário. Nossa equipe ouve o caso e orienta qual serviço faz sentido.
Avaliação
Em até 24 horas úteis, um profissional de saúde avalia o paciente e desenha o plano de cuidado personalizado.
Implantação
Equipe, equipamentos e medicamentos são mobilizados e implantados no domicílio em até 48 horas úteis.
Acompanhamento
Monitoramento contínuo da nossa equipe com atualização do estado clínico do paciente aos responsáveis. Central 24h para qualquer intercorrência ou dúvida.
O hospital é essencial nos momentos de maior complexidade. Mas, quando o paciente já está estável e o tratamento foi definido, a recuperação pode continuar em outro lugar: em casa.
A assistência domiciliar permite que o cuidado seja mantido com segurança, conforto e acompanhamento multiprofissional, reduzindo os riscos associados às internações prolongadas e favorecendo a convivência com a família.
É exatamente essa a proposta do Home Care: levar ao domicílio a estrutura necessária para dar continuidade ao tratamento, com planejamento individualizado, equipe especializada e a mesma responsabilidade assistencial, proporcionando qualidade de vida sem interromper os cuidados.
Para quem o Home Care é indicado
O Home Care atende situações clínicas muito diferentes entre si. Se o caso do seu familiar se encaixa em qualquer uma das descrições abaixo, vale conversar com a nossa equipe.
Pacientes em pós-operatório que não precisam mais de leito hospitalar
Pacientes com doenças crônicas (neurológicas, respiratórias, cardíacas) que necessitam de acompanhamento contínuo
Pacientes em reabilitação motora, respiratória ou neurológica
Pacientes em cuidados paliativos
Idosos com necessidade de acompanhamento médico e de enfermagem
Pacientes em transição do hospital ou do hospital de transição para o domicílio
Pacientes que necessitam de ventilação mecânica, dieta enteral, medicação endovenosa ou outros suportes técnicos em casa
Como funciona a transição do hospital para a sua casa
Do primeiro contato ao desmame, cada etapa é conduzida pela equipe da CENEMED, sem que a família precise gerenciar processos, fornecedores ou equipamentos.
Avaliação
A equipe da CENEMED avalia o paciente ainda no hospital, analisa o prontuário, conversa com a equipe médica e visita o domicílio para verificar as condições do ambiente.
Implantação
Em até 24h a 48h após a liberação, toda a estrutura é montada na casa do paciente: equipamentos, mobiliário especial, insumos e medicamentos. A equipe é escalada conforme a prescrição médica.
Acompanhamento
O paciente recebe atendimento contínuo com visitas regulares da equipe multidisciplinar. Toda evolução é registrada em prontuário e acompanhada com indicadores de qualidade.
Desmame programado
Quando o paciente evolui clinicamente, a CENEMED trabalha a redução gradual do suporte, preparando familiares e cuidadores para cada etapa. O objetivo é sempre a maior autonomia possível do paciente.
O que a CENEMED leva até a sua casa
Quando o Home Care é implantado, a casa do paciente recebe uma estrutura completa de cuidado: equipe profissional, equipamentos médicos, mobiliário, insumos e medicamentos. A família não precisa comprar, alugar ou gerenciar nada.
A equipe é multidisciplinar e especializada em cuidado domiciliar: médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem, fisioterapeutas, fonoaudiólogos, nutricionistas e psicólogos. Todos com treinamento contínuo e supervisão clínica permanente. Outros profissionais são incluídos conforme a prescrição.
Os equipamentos vão desde camas hospitalares e suportes de soro até ventiladores mecânicos, concentradores de oxigênio, CPAPs, BiPAPs e bombas de infusão. Tudo fornecido, instalado e mantido pela CENEMED.
O que o hospital oferece em um quarto compartilhado, o Home Care oferece no quarto do paciente, com a família ao lado.
Como funciona o dia a dia do paciente em Home Care
A rotina é montada sob medida para cada caso. Mas, para uma família que nunca passou por isso, ajuda entender como funciona na prática:
Pela manhã, a equipe de enfermagem chega, verifica os sinais vitais, administra a medicação prescrita e realiza os cuidados de higiene e conforto. O prontuário é atualizado a cada visita.
Ao longo do dia, os profissionais de reabilitação fazem suas sessões conforme o plano terapêutico: fisioterapia, fonoaudiologia, nutrição. A frequência depende da prescrição, podendo ser diária ou semanal.
O médico acompanha a evolução clínica com visitas regulares e está disponível para intercorrências. A supervisão é contínua, mesmo à distância.
A família é orientada e preparada gradualmente pela equipe. Não é esperado que os familiares assumam o cuidado técnico. O papel da família é estar presente, e a CENEMED cuida do resto.
Se houver uma emergência, o Grupo Cene opera a CENEMED Urgência e Emergência com UTI móvel 24h. O paciente em Home Care não está sozinho.
O que diferencia a CENEMED Home Care
Mais de três décadas dedicadas exclusivamente ao cuidado domiciliar, traduzidas em processos, escala e qualidade mensurável.
Pioneira no Brasil
Uma das primeiras empresas de home care do país. Mais de três décadas de experiência exclusiva em cuidado domiciliar.
Escala comprovada
Mais de 2.500 pacientes em atendimento simultâneo. Maior operação de home care do interior de São Paulo e uma das 5 maiores do Brasil.
Satisfação em nível de excelência
Índice de satisfação medido continuamente por meio de pesquisa com pacientes e familiares.
Desmame programado
A CENEMED não mantém o paciente dependente do serviço. Trabalha ativamente a redução gradual do suporte rumo à autonomia.
Ouvidoria ativa
A equipe de ouvidoria atua de forma preventiva, entrando em contato com pacientes e familiares antes que insatisfações se tornem reclamações formais.
Monitoramento rigoroso de prazos
Avaliação e implantação dentro de 24h/48h ou 48h/72h, com acompanhamento contínuo dos prazos junto às operadoras.
Conformidade regulatória
Atendimento às normas RDC-11 da ANVISA em todo o Estado de São Paulo.
pacientes em atendimento
anos de experiência
convênios credenciados
suporte de urgência
Convênios aceitos e regiões de atendimento
A CENEMED Home Care é credenciada em mais de 30 convênios de saúde em todo o Brasil. Se o seu plano não estiver entre eles, fale com a nossa equipe: novas parcerias são analisadas caso a caso.
Mais de 30 convênios credenciados
Atendemos pelos principais planos de saúde do país e verificamos a cobertura do seu plano antes de iniciar o atendimento — sem custo e sem compromisso para a família.
Consulte a cobertura do seu convênio com a nossa equipe.
São Paulo
Cobertura em todo o estado, com estrutura própria, equipe dedicada e conformidade RDC-11 ANVISA. Sede administrativa e operacional em São José do Rio Preto.
Nordeste
Operação regional via Home Care Nordeste, com equipe e estrutura locais.
Centro-Oeste
Operação regional com estrutura dedicada, incluindo Brasília e entorno.
O Home Care dentro da rede de cuidado do Grupo Cene
O Home Care não é um serviço isolado. Ele faz parte de uma rede integrada de cuidado que acompanha o paciente em cada etapa:
- 1Urgência: o paciente é atendido e estabilizado pela CENEMED Urgência e Emergência.
- 2Hospital de Transição: quando necessário, o paciente passa pelo Hospital de Transição para reabilitação e adaptação.
- 3Home Care: com diagnóstico e tratamento definidos, o paciente vai para casa com toda a estrutura.
Essa integração é o que a fundadora do Grupo Cene, Sueli Kaiser, defende há mais de 39 anos: liberar leitos hospitalares para quem realmente precisa e oferecer ao paciente estável o melhor ambiente de recuperação possível.